Política de Privacidade

Política de Privacidade – DOLCCE

A sua privacidade é importante para nós. É política da DOLCCE respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site dolcceatacado.com.br e em outros sites que possuímos e operamos.

1. Coleta de Informações

Solicitamos informações pessoais (como nome, CNPJ/CPF, e-mail, telefone, dados de faturamento e entrega) apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer nossos serviços de venda no atacado. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como esses dados serão usados.

2. Retenção e Segurança dos Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado (como processar seu pedido, emitir notas fiscais e garantir a entrega). Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando estritamente necessário para a operação do site (como empresas de logística/transportadoras e intermediadores de pagamento) ou quando exigido por lei.

4. Links para Sites Terceiros

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

5. Direitos do Usuário (LGPD)

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados (como a finalização de uma compra). Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Para isso, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

Política de Cookies – dolcceatacado.com.br

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode desativar ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies ativados se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você utiliza.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não os desative.

Cookies que definimos

Cookies relacionados à conta: Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente são excluídos quando você sai do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site.
Cookies relacionados ao login: Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir o acesso restrito apenas a recursos e áreas logadas.
Cookies relacionados a e-mail marketing/newsletters: Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail, e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos.
Cookies relacionados ao processamento de pedidos: Como este é um site de comércio eletrônico, alguns cookies são essenciais para garantir que seu carrinho de compras e seus pedidos sejam lembrados entre as páginas, para que possamos processá-los adequadamente.
Cookies relacionados a formulários: Quando você envia dados por meio de um formulário, como os encontrados nas páginas de contato, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondências futuras.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis.

Google Analytics: Este site usa o Google Analytics, uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas.
Otimização de Vendas: À medida que vendemos produtos no atacado, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes do nosso site realmente compram. Isso nos ajuda a fazer previsões de negócios com precisão e analisar nossos custos de publicidade para garantir o melhor preço possível para os nossos revendedores.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a DOLCCE oferece no site e, com caráter enunciativo, mas não limitativo:

A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de azar ilegais, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do site dolcceatacado.com.br, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos.

Mais informações

Esperamos que as informações estejam claras. Como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de 03/08/2023 (Atualizada em maio de 2026).

Contato: [email protected]

Whatsapp: (15) 99774-2795